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伍江平:是时候该打造企业的核心竞争力了!

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我试图用最朴素的语言、最简单的道理来解构在大家看来可能非常复杂、比较有难度、比较高大上的企业经营管理问题。在我的理解中,一切存在的事和物都是相对客观的。既然客观,就可以认知。其实这就是我认知事物的基本逻辑,并以此逻辑构建了我对企业经营持续增长的系统方法论了。
 
而且我的系统方法论从来不是理论;也从来不在面上,当然更不会建立在一个点上;也从来不在嘴上,充当一个混饭吃落不了地的讲师;更从来不在别人包括很多所谓的江湖行走的管理大咖的观点中。
 
我的系统方法论永远只构建在我在做企业管理咨询实践中的总结、思考、再实践、再总结的认知逻辑中

 

2

为什么提出了“是时候”这个概念?
 
当前疫情给企业所带来的近乎灾难性的影响是一个警示。这个警示我思考得更多的有两个维度,第一个维度,居安思危是每一家企业必须具备的基本功。谁都不知道,灾难将会什么时候到来?谁也不知道行业将会有什么样的变化?同样,新技术有可能完全颠覆一家甚至于一个行业存在的价值?这些风险哪个会到来?哪个会先到?我们不知道。所以,唯一要做的是任何时候都要有居安思危的意识和风险防范能力
 
第二个维度,化危为机是每一家企业现在必须面对的能力。灾难来临了,问题出现了,一切责难、抱怨、忧虑都是无效的,只会让你进入灭亡程序。对于企业来说,危在眼前,机遇是什么?在哪里?如何有?怎样做?这些问题才是企业在这个时候的关键能力。其他一切都是自残。
 
而我要讲的“是时候”不仅仅是因为我们正处在疫情时期的应变之道。更重要的是在我们所有的企业面临的竞争和发展的新环境、新场景、新格局
 
因为这里有几个关键词,我相信大家看到后会有些思考。在相当长的时间里,我们听到了太多的这样的一些词语,机会红利,人口红利,政策红利,垄断红利,甚至还有不规范红利。我把这些所产生的红利因素和逻辑做了一个简单的梳理,在摸着石头过河的发展时期,我们有很多政策性不完善的,更有很多垄断领域急需发展的,同样有很多法律法规并无涉猎的,这个时候,可以尝试,可以敢为天下先,可以先行一步,可以做了再说;这个时候,只要有勇气、有谋略、有胆子、有路子、有资源、有嗅觉的人都会成为一个财富的创造者。这个时候,一切的生意、一切的利润靠的是行业的利好,靠的是资源的利好,靠的是垄断的利好。
 
和管理无关。也称不上是经营。本质上是在做利益的整合。
这个时候,真的还和人没有任何关系,只和老板有关。老板在,企业就在。老板长袖善舞,企业就高歌猛进
 
和企业里面的人有啥子关系?没了你,一样赚钱。
 
所以我才有了“是时候”这个概念性的思考。
 
“是时候”是因为这些红利都不在了,都没了。
 

3

红利没了标志着老板一定不再是企业赚钱的最大优势了。换句话更好理解,老板不再是企业的核心竞争力了
 
企业核心竞争力一定不是孤立存在的。企业核心竞争力一定是为企业经营持续增长服务的。也就是说,企业核心竞争力的价值一定是推动企业经营持续增长

 

4

这就是逻辑。
 
那好,问题来了。究竟什么是企业核心竞争力呢?
 
翻阅全世界的管理大师和企业领袖的宏文大著,也看过并现场聆听过很多自封为管理大师和企业家朋友的观点,对企业核心竞争力的认知,真是五花八门,无奇不有。
 
比如说,品牌是企业的核心竞争力。
比如说,资本是企业的核心竞争力。
比如说,产品是企业的核心竞争力。
比如说,技术是企业的核心竞争力。
比如说,资产是企业的核心竞争力。
比如说,文化是企业的核心竞争力。
比如说,人才是企业的核心竞争力。
。。。
 
我不想就以上的观点一一做出点评,你只要具有企业经营的常识,你只要具有独立思考的能力,你的心里就有了你的答案了。
 
但我还是想说,如果是上面这样认知企业核心竞争力的,你的身份如果是管理专家或者学者,我只能告诉你,你对企业的本质和企业经营的逻辑是一窍不通。你的身份如果是企业经营者或者直接说你是企业老板,那我告诉你,你的企业没有核心竞争力,并且你现在一定做得很艰难,你已经或正在遇到很多的问题,这些问题已经或正在压得你喘不过气来。
 
一定程度,认知能力不够必然是企业经营的灾难

 

5

那究竟什么是企业的核心竞争力呢?
 
这是我今天在这篇文章中唯一探讨的问题。
 
首先我们得回归到企业的本质。
 
企业为什么存在?企业存在的价值和意义究竟是什么?
我始终坚持认为,企业存在的目的和价值是为他的目标客户提供独特价值。就是说,他卖的东西是别人所没有的,是能够真正站在客户的角度,满足客户的真实需求,解决客户的真实问题的。这是第一个层次。客户的需求是变化的,是发展的,不是固化的。所以,你就得不断的去了解、挖掘、分析目标客户的潜在需求,然后开发出满足客户新的需求、解决客户新的问题的产品
 
这就是一家企业为什么存在?之所以能够存在?并且不断发展的关键
 
企业存在的目的决定了企业做事的关键行为和关注的重点和方向。
 
既然企业要不断的满足目标客户的真实需求,企业就必须不断的去收集、分析客户的真实需求究竟是什么?因为时代是发展的,客户的需求是动态的,而企业在分析和调研客户需求的方法和工具同样面临着变化,这就意味着从事这项工作的人,他产生结果的能力素质是动态变化的。
 
逻辑就出来了。做客户需求调研和分析的人的能力素质是动态变化的,那做产品开发的,那就产品推广的,企业不管哪个职位的人,他要交付结果所具备的能力素质一定是动态变化的。
 
因为动态,时刻变化。前面一个合适的人转眼就不合适了。客户的需求变了,做事的工具变了,沟通的方式变了,交易的场景变了。
 
而企业任何目标的达成,任何战略的落地,任何业务的发展,归根结底到人的身上来了。
 
刚刚我们已经总结出来,企业产生结果对人的能力素质的要求是动态的是变化的,而不是固定的。所以在某一个阶段合适企业能产生结果,但不表示他任何时候都能为企业产生结果
 
结论来了。
企业要永续发展,必须要经营持续增长。
企业要实现经营持续增长,必须要有能在企业发展的任何一个阶段都能帮助企业经营增长的各类人才。
这就是企业的人才经营能力。
也就是企业的核心竞争力。

 

6

做企业只有三个逻辑,
做什么?为什么要做这个?这是企业价值的顶层逻辑;
怎么做?这是企业实现目标的方向、方法和路径逻辑;
谁来做?他为什么来?他怎么能做?这是企业最关键的,也就是企业人才经营能力的逻辑。
人才经营能力就是企业核心竞争力
 
2020.322.下午521  广州

 

 

 

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