专业猎头顾问千万不能介入企业内部矛盾

        中国著名人力资源管理实战专家、职业规划专家、猎头专家、香港午马猎头首席顾问伍江平先生在给华南地区的猎头从业者讲座时，针对猎头顾问介入企业情况的问题时，特别指出：专业猎头顾问在操作项目的全过程都不要也不能介入企业内部矛盾。

        任何一个企业在发展到一定的时期，或者说在发展的每一个阶段，都会有他的内部矛盾的。这些内部矛盾的存在有些时侯会加速推动企业的发展，而有些确实是企业发展的障碍和阻力。这些矛盾是在企业发展经济的过程中不同的阶层、不同的文化、不同的看问题的层面和角度、不同的利益长时间博弈的结果。矛盾的形成和发展不是一朝一夕的，所以矛盾的解决也不可能是一下子的。

        专业猎头顾问其实在操作项目时，不得不以管理咨询的角度接触企业的一些人。最起码要和企业的人力资源管理部门负责招聘的、委托职位的直接上司、企业的负责日常经营管理的高层、企业老板等这些人员接触和沟通。有些企业的组织体系复杂，组织结构庞大，管理流程复杂，可能要接触和沟通的人员就会更多。

        这些接触的人有些是相互有矛盾的。有些是对企业有意见的。有些是别有用心的。他们都会和您说说别人的坏话，倾诉一些他们的不满。对这些，专业猎头顾问不要去附和。更不能认同他的观点也跟着他去指责别人，或者大包大揽的承诺为他解决矛盾化解关系。只要您这样做，一开头就已有了坏的结果。

        当您在倾听他们的是非时，最好把其他话带开，要不就大道理的开导，不要就事论事圈入是非。

        真正的专业的猎头顾问是懂得做人的大道无痕的。这个时侯的事不关己高高挂起是一种真正的职业素养。是一种猎头的大道！